Психолог онлайн: как выбрать и с чем помогает

Разобраться в себе, справиться с тревогой и наладить отношения. Рассказываем, с чем помогает психолог, как проходят онлайн-сессии и как выбрать специалиста.

Как выбрать психолога

Что такое психология?

Психология помогает лучше понимать себя, свои эмоции и отношения, а в трудные периоды опираться на это понимание.

Психолог работает через разговор: он не ставит диагнозов и не выписывает лекарства, а помогает разобраться в том, что происходит, и найти опору. Это подходит, когда хочется понять себя, справиться с тревогой или стрессом, наладить отношения или пройти через перемены.

Подробнее о том, что такое психология →

С какими запросами помогают психологи

Психологи работают с самыми разными запросами: от тревоги, стресса и выгорания до отношений, самооценки и поиска опоры в трудные периоды.

Распространённое заблуждение состоит в том, что к психологу идут только с чем-то тяжёлым. На практике поводы куда обыденнее.

Тревога, которая не привязана к событию: сердце частит, мысли крутятся по кругу, заснуть удаётся под утро. Затяжная усталость от работы, когда задачи, раньше занимавшие час, теперь растягиваются на день. Отношения, где один и тот же разговор третий год заканчивается одинаково. Развод, переезд, потеря близкого, рождение ребёнка. Любая перемена, даже желанная, требует перестройки. Решение, которое висит и не сдвигается: уходить ли из найма, продолжать ли отношения, возвращаться ли в родной город. Ощущение, что внешне всё сложилось, а внутри пусто. Повторяющийся сценарий: человек замечает, что попадает в один и тот же тип ситуаций, и не понимает, как это устроено.

Виды психологии

Основные направления психологической помощи. Выберите подходящее, чтобы понять, как будет устроена работа.

Клиническая психология Работа с устойчивыми тревожными, депрессивными и стрессовыми состояниями на стыке психологии и медицины, без … Детская и подростковая психология Помощь детям и подросткам: эмоции, поведение, отношения в семье и школе, возрастные кризисы и … Семейная психология и отношения Работа с парами и семьями: коммуникация, конфликты, кризисы, доверие и близость в отношениях. Когнитивно-поведенческая терапия (КПТ) Метод с доказанной эффективностью: как мысли влияют на эмоции и поведение, и как менять … Гештальт-терапия Подход о контакте с собой и своими чувствами «здесь и сейчас»: осознавание потребностей и … Психоаналитическая и психодинамическая психология Работа с бессознательным, ранним опытом и повторяющимися сценариями, которые влияют на жизнь во взрослом … Кризисная психология Поддержка в острых ситуациях: утрата, потрясение, резкие перемены. Стабилизация состояния и опора в трудный … Нейропсихология Связь психики и работы мозга: внимание, память, мышление; диагностика и коррекция когнитивных функций. Психосоматика Как эмоции и стресс связаны с телесными симптомами, и как психологическая работа помогает снизить … Позитивная психология Наука о благополучии, сильных сторонах и смысле: что помогает жить более наполненной и устойчивой …
Все виды психологии

Как проходит работа с психологом

Основная единица работы называется сессией. Обычно это встреча длиной около часа, раз в неделю, в кабинете или по видеосвязи. Онлайн для большинства запросов работает не хуже очного формата, а для тех, кто живёт в небольшом городе или много ездит, часто оказывается единственным реальным вариантом.

 

Первая встреча отличается от остальных. На ней специалист расспрашивает о ситуации, о том, что уже пробовали, что происходит в жизни сейчас, и вместе с клиентом формулирует запрос: с чем именно предстоит работать и как будет понятно, что стало легче. Тогда же обсуждают частоту, стоимость, правила отмены и конфиденциальность. Всё, что сказано на сессии, остаётся между двумя людьми, кроме ситуаций прямой угрозы жизни.

 

Дальше работа идёт по-разному в зависимости от подхода, в котором обучен специалист. В одних направлениях встречи структурированы, между ними клиент ведёт записи или проверяет свои прогнозы на практике. В других разговор строится свободнее, а материалом становится то, что всплывает здесь и сейчас. Оба варианта рабочие, и различаются они не качеством, а тем, откуда выводят проблему.

Как начать

  1. Сформулируйте запрос

    Опишите, что вас беспокоит и чего хочется от работы. Точная формулировка не нужна, психолог поможет её уточнить.

  2. Выберите специалиста

    Смотрите на образование, метод и опыт работы именно с вашим запросом. Как проверить специалиста, рассказываем ниже.

  3. Познакомьтесь на первой встрече

    Обсудите запрос и формат, оцените, комфортно ли вам с этим специалистом.

  4. Продолжайте регулярно

    Договоритесь о ритме встреч: регулярность важнее интенсивности.

Как выбрать психолога онлайн

Онлайн-психолога выбирают по тем же признакам, что и очного.

Онлайн-консультация устроена так же, как очная: тот же разговор длиной около часа, только по видеосвязи. Поэтому и выбирать психолога онлайн стоит по тем же признакам.

На что смотреть

  • Образование. Базовое психологическое образование и обучение конкретному методу. Хороший специалист спокойно покажет дипломы.
  • Метод. КПТ, гештальт-терапия, психоаналитический подход и другие различаются тем, как идёт работа. Подробнее в разделе «Виды психологии».
  • Опыт с вашим запросом. Спросите прямо, работал ли психолог с похожими ситуациями и сколько обычно длится такая работа.
  • Супервизия. Практикующий психолог регулярно разбирает свои случаи с более опытным коллегой. Это признак профессиональной ответственности.
  • Первая встреча. После неё должно быть понятно, как будет устроена работа и комфортно ли вам с этим человеком.

Тревожные признаки

Обещание решить проблему за одну-две встречи, уговоры сразу купить большой пакет сессий, советы, как вам жить, вместо работы с вашим запросом. Насторожиться стоит и тогда, когда психолог ставит диагнозы или советует лекарства: это работа врача, психиатра или психотерапевта.

Семейный психолог онлайн

Если вопрос в отношениях, ищите специалиста по семейной психологии. Онлайн удобен, когда партнёры живут в разных городах или не могут совпасть по времени: подключиться можно из разных мест.

Психолог для подростка онлайн

С подростками работают детские и подростковые психологи, это отдельная специализация. Подростку часто проще говорить по видеосвязи из своей комнаты, чем в кабинете. Заранее обсудите с психологом, как будет устроено общение с родителями и что из разговоров останется между ним и подростком.

Частые вопросы о психологе онлайн

Можно ли получить помощь психолога онлайн бесплатно?

Да, на государственных линиях. Общероссийский телефон доверия 8-800-2000-122 работает для детей, подростков и их родителей, звонок бесплатный. Телефон психологической помощи МЧС России: +7 (495) 989-50-50, а на сайте интернет-службы экстренной психологической помощи МЧС (psi.mchs.gov.ru) можно задать вопрос психологу. Это помощь в трудной ситуации здесь и сейчас. Для регулярной работы над запросом обычно нужен свой психолог. Если есть угроза жизни, звоните 112.

Можно ли обратиться к психологу анонимно?

На телефон доверия можно позвонить, не называя себя. С частным психологом условия обсуждаются при знакомстве, а то, что вы рассказываете на сессии, остаётся между вами: это правило профессиональной этики, подробнее в глоссарии: «Конфиденциальность психолога».

Работает ли психолог онлайн так же, как очно?

Для большинства запросов да: разговор по видеосвязи даёт то же, что встреча в кабинете. Очный формат лучше, когда дома нет места, где вас не услышат, или когда состояние острое и рядом нужен человек.

Что выбрать: видео, чат или телефон?

Видеосвязь ближе всего к очной встрече: психолог видит лицо и реакции. Переписка подходит для первого шага, если говорить вслух пока трудно. Телефон выручает, когда поддержка нужна прямо сейчас.

Как понять, что психолог хороший?

Смотрите на образование, метод, опыт работы с вашим запросом и супервизию. После первой встречи должно быть понятно, как будет устроена работа. Настораживают обещания быстрого результата, давление купить пакет сессий и советы, как вам жить.

С чего начать

Посмотрите, какие бывают виды психологической помощи, и выберите подход под свой запрос.

Все виды психологии