Высокая эмпатия не означает доброты: за одним и тем же показателем стоят четыре разных устройства

Психологическая наука долго изучала человека по частям: способности и свойства личности считались отдельными областями. Владимир Шадриков этот разрыв снял, заявив, что свойства личности и есть способности. Расширение понятия способностей на мотивацию и эмоции дало основания говорить о «способности чувствовать» применительно к эмоциональным качествам и о «способности желать» применительно к нравственным.

Из такого взгляда вырастает и разбор эмпатии — не как черты, которая у человека есть или нет, а как способности со своим устройством и механизмами.

Эмпатия неоднородна по составу

В ней выделяют две части. Когнитивная эмпатия — понимание эмоциональных состояний другого; в ней различают децентрацию (умение понять и принять чужую точку зрения) и фантазию (умение поставить себя на место другого и вообразить, что он чувствует). Аффективная эмпатия — переживание эмоций, повторяющих чужие; в ней выделяют эмпатическую заботу (переживание чужого страдания в виде заботы и помощи) и личный дистресс (эмоциональное заражение).

Оценивать это одним показателем нельзя, потому что за компонентами стоят разные механизмы. Данные это подтверждают.

• В длительном наблюдении за подростковыми конфликтами с родителями предпосылкой конструктивного поведения оказалась только децентрация, а эмпатическая забота вела себя иначе.
• Эмоциональная заразительность связана положительно с неприятием неопределённости и эмоциональной ранимостью и отрицательно — с самоэффективностью в решении задач. У децентрации связи противоположные.
• Духовно-нравственные качества связаны с децентрацией, сопереживанием и эмпатической заботой — и никак не связаны с эмпатическим дистрессом, который отражает переживание эгоцентрического типа и чрезмерную заражённость чужими эмоциями.
• С ростом когнитивной эмпатии социальная тревожность убывает, с ростом аффективной — растёт.
• Выраженность личностных расстройств связана с низкой эмпатической заботой при высоком личном дистрессе.

Два уровня работы

Различают отражающую эмпатию — эмоциональное отождествление с другим — и реконструктивную, где точка зрения другого представляется как своего рода чтение его мыслей. Или, в другой терминологии, эмпатию-отождествление через эмоциональное заражение и эмпатию-моделирование, то есть мыслительный акт, создающий модель содержания чужого сознания.

За этим стоят разные механизмы: в первом случае низкоуровневая, автоматическая способность, во втором — высокоуровневая, произвольная.

Цифра, которая переворачивает привычное

Принято считать, что высокая эмпатия сопутствует желательному социальному поведению, а низкая — агрессии. Разбор результатов исследований на взрослых людях — обычных гражданах, студентах и осуждённых — показал, что отсутствием эмпатии объясняется около одного процента различий в агрессии.

Больше того, высокая эмпатия способна подпитывать жестокость — из-за избирательности самого переживания: человек с повышенной эмпатией склонен к жестокости по отношению к тем, кто для него не значим. Косвенное подтверждение: у студентов с высокими показателями авторитарной агрессии обнаружился повышенный уровень когнитивной эмпатии по рациональному её каналу.

Описаны и отдельные разрушительные формы: эгоистичная эмпатия, где сострадание другому даёт приятные чувства, поддерживающие удовлетворённость собственной жизнью; эмпатический вампиризм — присвоение чужого состояния ради значимости собственного «я», что описано у фанатов и у матерей с чрезмерной опекой; эмпатический садизм — управление чужим состоянием ради издевательства. Выделен и тип личности, названный «тёмным эмпатом»: высокие показатели тёмной триады вместе с высоким уровнем эмпатии.

Обратная сторона изучена хуже, но и там есть находки: низкая эмпатия сопряжена с лучшей адаптацией студентов к обучению в вузе, с меньшим эмоциональным истощением и более сложившейся системой ценностей у профессионалов, а низкая аффективная эмпатия — с более высокой жизнестойкостью.

Четыре устройства вместо шкалы

Объяснение автор строит на том, что эмпатия требует построения мысленной модели, учитывающей не только состояние другого, но и обстоятельства, — а значит, задействует понятийные способности. И что эмпатия — управляемый процесс, опирающийся на саморегуляцию собственных эмоций, — а значит, задействует метакогнитивные способности.

Сочетание уровня эмпатии с этими двумя способностями и даёт четыре разных устройства.

• Концептуальная эмпатия — высокая эмпатия при высоких понятийных и метакогнитивных способностях. Строится содержательная модель состояния другого с учётом обстоятельств, а силу собственного переживания можно менять от предела до минимума.
• Психотическая эмпатия — высокая эмпатия при низких таких способностях. Проявляется всеобщим эмоциональным заражением и искажениями восприятия по калейдоскопическому типу.
• Компенсаторная эмпатия — низкая эмпатия при высоких способностях. Содержательная модель чужого состояния есть, а сила переживания регулируется вплоть до полного её блокирования.
• Эгоцентрическая эмпатия — низкая эмпатия при низких способностях. Эмоциональная зацикленность и искажения по фокальному типу.

Отсюда главный вывод: за одинаковым показателем эмпатии, высоким или низким, могут стоять радикально разные механизмы, и оба полюса дают как созидательные, так и разрушительные проявления. Решает не уровень отзывчивости, а то, подкреплён ли он способностью строить модель чужого состояния и управлять собственным откликом.

Источник: Марина Александровна Холодная, «Эмпатия как способность». Психологическая газета, 12 сентября 2026. В материале приведены ссылки на работы Шадрикова, Вашона и коллег, Хейм и коллег, Холодной и Соловьёвой и других авторов.